Il livello di servizio è assolutamente strategico per il posizionamento di Bardi e per la fidelizzazione dei propri clienti. Per questa ragione Bardi ha concentrato la propria attenzione su 5 fattori chiave:
Rispetto dei tempi di consegna, installazione, collaudo e messa in marcia della linea (negli ultimi 4 anni nessun ritardo di consegna);
Collaudi condotti attraverso personale interno specializzato coinvolto nell’intero ciclo di vita dell’impianto (produzione, collaudo interno, collaudo finale);
Ufficio di assistenza tecnica costantemente a disposizione per qualsiasi necessità/richiesta (anche grazie al "Teleservice", tecnologia in grado di garantire in qualsiasi momento un collegamento diretto dell’impianto con il nostro stabilimento);
Disponibilità dei ricambi garantita per 20 anni dalla consegna;
